Politika vrácení a refundace
Zásady vrácení zboží
Všechny produkty Zaree Fashion jsou nabízeny jako součást našich exkluzivních online kolekcí za velmi konkurenceschopné ceny. Pokud není uvedeno jinak, veškeré zboží ve slevě a výprodeji je považováno za zboží z prodeje. Za zboží z prodeje nepřijímáme vrácení zboží, výměny ani refundaci.
Z hygienických důvodů a důvodů zajištění kvality nemůžeme přijímat vrácení zboží, které bylo nošené, vyprané, upravené nebo otevřené, včetně šperků a některých doplňků. Veškeré zboží, které lze vrátit, musí být v původním stavu, nepoužité, s připevněnými visačkami a v originálním balení.
Před objednáním si prosím pečlivě prostudujte popisy produktů, informace o velikostech a materiálech.
Poškozené nebo vadné zboží
Pokud vám dorazí poškozená nebo vadná položka, opravíme ji. Kontaktujte nás prosím na adrese service@zareefashion.com do 48 hodin od doručení a přiložte jasnou fotografii problému. Po posouzení vám rádi zašleme náhradu bez dalších nákladů.
Přijata nesprávná položka
Pokud jste obdrželi nesprávnou položku, kontaktujte nás prosím na adrese service@zareefashion.com . Po ověření zajistíme, aby vám byla bezplatně doručena správná položka.
Zrušit objednávku
Na zrušení objednávky máte 30 minut od jejího zadání. Po uplynutí této lhůty je vaše objednávka již v procesu zpracování a nelze ji již zrušit. Chcete-li objednávku zrušit, zašlete e-mail na adresu service@zareefashion.com do 30 minut.
Kontaktujte nás
E-mail: service@zareefashion.com
Zákaznický servis: Pondělí až sobota: 9:00 až 17:00
Předpokládaná doba odezvy: 30 minut – 24 hodin
Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat tyto zásady tak, aby splňovaly platné právní požadavky.